한눈에
- 순서는 신청 → 연락 → 레벨테스트 → 등록(과정·선생님·시간 확정과 결제) → 첫 수업입니다.
- 시간이 숫자로 정해진 구간은 하나. 신청하면 평일 기준 24시간 안에 연락이 옵니다.
- 레벨테스트는 무료이고 평일에만 있습니다. 가능 시간은 과정마다 달라, 영어 국내 선생님은 오전 9시~밤 11시.
- 테스트부터 첫 수업까지 며칠이 걸리는지는 공식 안내에 없습니다. 시작하고 싶은 날짜를 첫 연락에서 말하고 날짜로 답을 받습니다.
신청에서 첫 수업까지, 다섯 구간
| 구간 | 하는 일 | 걸리는 시간 |
|---|---|---|
| 1. 신청 | 신청 창에서 언어·대상·목적·선생님·수업 조합을 고르고 이름·연락처·주소를 적음 | 그 자리에서 끝남 |
| 2. 연락 | 레벨테스트 날짜와 시각 잡기 | 신청 뒤 평일 기준 24시간 안 |
| 3. 레벨테스트 | 전문 선생님과 1:1로 수준 확인, 맞춤 학습법과 커리큘럼 추천 | 테스트 길이는 공식 안내에 없음 |
| 4. 등록 | 과정·조합 확정, 담임 선생님과 요일·시각 고정, 결제 | 공식 안내에 없음, 상담에서 날짜로 확인 |
| 5. 첫 수업 | 정한 시각에 지정한 번호로 전화가 오거나 화상으로 연결 | 평일 가운데 정한 날 |
공식 회화수업권 안내는 수업 진행 절차를 네 단계로 그립니다. 학습자 정보 입력, 수업 신청과 접수, 선생님 배정, 수업 진행. 수업권 번호로 신청하는 경우의 그림이지만, 접수 다음에 선생님 배정이 온다는 순서는 참고가 됩니다.
숫자가 있는 구간은 24시간 하나
공식 상담 페이지는 테스트 신청 뒤 24시간 안에 연락한다고 밝히고, 운영 요일을 월요일부터 금요일까지로 둡니다. 주말과 공휴일은 쉽니다. 수요일 밤에 넣은 신청은 목요일 중에, 토요일 아침에 넣은 신청은 월요일부터 셉니다. 이 사이트 신청 창으로 넣은 신청도 같은 기준을 따릅니다.
기다리는 동안 정해 둘 것은 테스트를 받을 날짜와 시각의 후보입니다. 공식 신청 폼은 희망일과 시간을 10분 단위로 받습니다. 가능한 시간대가 과정마다 다르니 내 과정의 줄부터 봅니다.
- 국내 파워 A·B타입 — 오전 9시~밤 11시
- 원어민 파워 USA — 밤 9시~24시 50분(한국시간)
- 파워 재팬 — 오전 10시~밤 11시 50분
- 국내·베이징 파워 차이나 — 오전 10시~밤 9시
레벨테스트 날, 결과로 정해지는 것
테스트는 전문 선생님이 1:1로 봅니다. 공식 중국어 과정 안내는 이 단계를 학습진단이라 부르고, 테스트 뒤에 맞춤 학습법과 추천 커리큘럼을 준다고 설명합니다. 공식 소개도 영어·중국어·일본어를 통틀어 레벨테스트를 통한 맞춤 커리큘럼 제공을 내세웁니다. 등록은 결과를 듣고 나서 정할 일이고, 테스트에서 멈춰도 됩니다.
테스트가 몇 분 걸리는지, 결과를 그 자리에서 듣는지 뒤에 따로 연락을 받는지는 공식 안내에 없습니다. 일정을 잡는 연락에서 물어 두면 그날 시간을 얼마나 비워야 하는지가 정해집니다.
등록 — 선생님과 시간을 고정하는 구간
테스트 다음에는 네 가지를 정합니다. 과정, 조합(주 2·3·5회와 한 번 길이), 담임 선생님, 고정 요일과 시각. 선생님이 정해지는 방식은 과정마다 공식 안내의 표현이 다릅니다. 국내 파워 A·B타입은 영어와 한국어가 모두 되는 국내 선생님의 전담, 원어민 파워 USA는 내가 고른 선생님과 원하는 요일·시간의 고정 일정, 파워 재팬은 일본인·교포·한국인 선생님 가운데 선택, 파워 차이나는 1:1 담임제. 어느 과정이든 한 선생님이 계속 맡는 구조여서, 처음 정한 요일과 시각을 바꾸려면 협의를 거칩니다. 되는 시간대를 두세 개 적어 가면 처음부터 무리 없는 시간으로 잡기 쉽습니다.
결제는 신용카드나 회사가 발행한 가상계좌로 합니다(이용약관 제21조). 미성년자의 신청에는 법정대리인 동의 절차가 붙을 수 있어, 아이 수업이라면 보호자가 이 구간을 같이 봅니다. 순서는 14세 미만 등록에 있습니다.
결제가 먼저인지 선생님 확정이 먼저인지, 결제한 날부터 첫 수업까지 며칠이 걸리는지는 공식 안내에 나와 있지 않습니다. 시작하고 싶은 날짜가 있다면 테스트 일정을 잡을 때 그 날짜부터 말해 두는 편이 낫습니다. 교재는 신청 때 적은 주소로 가니, 첫 수업 전에 닿는지도 같이 묻습니다.
첫 수업 날과 처음 열 번
첫 회도 여느 회와 같은 방식으로 열립니다. 전화 수업은 정한 시각에 지정한 번호로 전화가 옵니다(이용약관 제23조 8항). 응답이 없으면 3회 이상 통화 시도가 이어지고, 끝내 받지 못하면 첫 회부터 진행한 것으로 처리되니 그날만큼은 알람을 맞춰 둡니다. 수업이 평일에만 있어 첫 수업일도 평일 가운데 잡힙니다.
처음 열 번에는 뜻이 하나 더 붙어 있습니다. 약관은 계약일이나 서비스 이용 가능일부터 수업 10회가 진행되기 전에 해지를 요구하면 진행된 수업료만 공제하고 돌려준다고 정합니다(제23조). 수수료가 없는 구간인 셈입니다. 선생님의 말 빠르기나 수업 시각이 나와 맞는지는 이 안에 판단해 말하는 것이 낫습니다. 주 2회로는 다섯째 주 둘째 수업 전까지, 주 5회로는 둘째 주 마지막 수업 전까지예요. 이때 교재 대금이 따로 청구될 수 있다는 단서도 같은 조항에 있고, 공제 기준은 환불 규정에 있습니다.
자주 묻는 질문
오늘 신청하면 이번 주 안에 시작할 수 있나요?
공식 안내에 있는 숫자는 신청 뒤 평일 기준 24시간 안에 연락이 온다는 것 하나입니다. 테스트와 등록, 선생님 배정에 걸리는 날수는 나와 있지 않으니, 시작하고 싶은 날짜를 첫 연락에서 말하고 되는지 확인합니다.
레벨테스트를 본 선생님이 담임 선생님이 되나요?
레벨테스트는 전문 선생님이 진행한다고만 안내되어 있고, 그 선생님이 담임을 맡는지는 나와 있지 않습니다. 바라는 선생님 유형이 있으면 테스트 때 말해 둡니다.
첫 수업 전에 결제해야 하나요?
결제 시점은 약관에 날짜로 정해져 있지 않습니다. 요금과 결제 방법은 따로 고지한다고만 되어 있어(이용약관 제21조), 등록을 정한 뒤 본사 안내에 따라 신용카드나 가상계좌로 냅니다.